起源：：中方反制岩崎茂开释什么信号作
滴滴租车颁发服务升级 推出“无车必赔”机制
4月2日新闻，，，据悉，，，随着清明、、、五一假期邻近，，，面对市场增长与履历瓶颈并存的近况，，，滴滴租车持续推动服务升级，，，在春节期间已落地的服务升级基础上持续进行升级。
针对“到店无车”问题，，，滴滴租车推出“无车必赔”机制：：若因合作商家原因导致无法用车，，，平台将协调升级车型，，，或全额退款并赔付三倍日租金。规定上线以来，，，无车率比去年同期降落15%，，，平台共赔付预约无车订单三百余次，，，从源头遏制“廉价引流、、、一时毁约”乱象。
针对投诉较多的车损纠纷和线下乱收费情况，，，平台提供免费第三方定损及先行赔付。用户可通过App上传车损信息，，，由专业机构出具定损单作为凭据，，，使车损纠纷率降落20%。同时，，，平台实现用度全程线上公示，，，启用统一收款系统，，，严禁线下加价行为，，，违规收费已经核实即由平台先行赔付，，，线下乱收费有关投诉量降落50%。
滴滴方面暗示，，，尺度化的线上流程、、、通明的规定与公正的定损机制，，，削减了纠纷与沟通成本，，，目前超95%的订单实现“无投诉、、、无纠纷”，，，有关纠纷均匀处置时长缩短至2天。（易智）
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