近日，，河南濮阳一冷冻榴莲果肉商家“程大叔”反映，，自己遭逢一名买家恶意“仅退款”。。。

为讨回公允，，4月28日至5月7日，，他两次驱车前往山东德州寻找该买家，，往返1600公里，，自掏约5000元，，最终在买家寓所左近垃圾桶中找到自家发货的榴莲包装袋，，但未找到榴莲果肉。。。

商家“程大叔”称：“一路头我的主张很单一，，只是190元的商品，，若是的确是我的问题我该赔偿赔偿，，若是说是用户这边的原因，，那我就但愿给我道个歉，，并且我把货拿回去就完事了。。！！

买家提供照片和商家打包视频

据“程大叔”颁布的视频显示，，找到该买家时，，对方称霉变榴莲已分隔抛弃，，态度强硬，，其间还屡次辱骂他。。。此事引发公共对“恶意仅退款”“虚伪退货”等网购行为的再次关注。。。

5月8日，，红星新闻记者获悉，，涉案买家袁某某已被德州警方行政扣留。。。

立案奉告书

5月8日，，记者专访了往返1600公里前往山东维权的商家“程大叔”。。。在本地，，他最终通过合法渠道找到买家信息，，并促使警方立案。。。以下是记者和“程大叔”的对话：

红星新闻：你其时是出于什么原因和心态，，决定肯定要去向理这件事？？

程大叔：我对比了买家发的照片和zbo智博1919com产品，，多方面确认她就是造假，，（我以为）这属于诳骗。。。若是只是我们产品皮有瑕疵，，该赔偿我注定赔偿，，但这底子不是zbo智博1919com货，，就是恶意诳骗。。。并且她一向辱骂我们客服，，服务行业也不能被轻易侮辱，，所以我必必要讨个说法。。。

红星新闻：她发的图片有什么显著马脚或疑点，，让你认定不是你发的货？？

程大叔：她不是P图，，是用“老演员”榴莲。。。这个榴莲放了很久，，自己放坏后拿来拍照片退款，，不是我们发出去的货。。。她发的照片里，，产品背面有我的信息、果肉齐全、真空包装还有冰霜，，正面却是发黑发霉的——正背面底子不是统一个器材。。。我让她拍正背面一路的视频，，她一向回绝。。。

红星新闻：她以前在你这里下过单吗？？你后来颁布了4月26日发货时打包过程的视频证据。。。你们电商店铺打包城市录视频吗？？

程大叔：她是第一次在我们店铺下单。。。打包录视频不是针对这件事，，是所有电商商家都该做的预防措施，，方便向平台申述。。。我们每单都手动录，，把单号放到设备上就自动录制，，在固定地位包装，，预防纠纷。。。

“程大叔”拿着包装袋 视频截图

红星新闻：这个买家是什么情况？？你在视频里给她打了码，，她是个什么样的人？？

程大叔：说真话，，我去找她，，路上一向想的是，，对方可能是个中年人，，甚至是抠脚大汉。。。没想到那天晚上我们敲了门，，问话后确定是她买的，，才发现买家是个二十多岁的年轻女生。。。她下单的收货地址是代收点，，离她家3公里左右；；；收货人填的是化名“文女士”；；；手机号实名是姓王的女士，，应该是她母亲；；；现实操作者是她，，也就是袁女士。。。全程没用自己的真实信息。。。我当面问了她，，她认可签收了化名的订单。。。

据悉，，5月6日，，程大叔向本地警方报警并提供证据。。。5月7日，，本地庆云县公安局徐园子派出所立案。。。

5月8日，，庆云县徐园子乡当局工作人员通知记者，，涉事人员袁某某行为已经组成了诳骗，，警方已经对其进行行政扣留了。。。徐园子派出所民警通知记者称，，警方已经依法对涉事买家进行行政扣留，，也会组织双方发展排解工作。。。

“民警转告我，，她父母想协商和解，，我直接回绝了，，要求依法处置。。！！背檀笫灏凳，，不要任何金钱赔偿，，只但愿她能出面公开赔礼。。。之前有媒体联系她，，她还反过来说我诬告她，，我只有一个公允。。。

起源：红星新闻、纵目新闻 B57